Politica de Cookie-uri
Ultima actualizare: februarie 2026
INTRODUCERE
Scopul prezentei Politici de Cookie-uri („Politica”) este de a informa utilizatorii cu privire la modul în care GERE ATTILA PFA, cu sediul în Miercurea Ciuc, str. Ghioceilor nr. 2, jud. Harghita, CUI 39158082, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F19/190/2018 („Operatorul”, „noi”), utilizează cookie-uri în cadrul Platformei.
Această politică se aplică site-ului pe care îl vizitați în prezent, operat de GERE ATTILA PFA, precum și tuturor subdomeniilor acestuia (denumite în continuare „Platforma” sau „Site-ul”).
Platforma este disponibilă sub mai multe domenii și mărci comerciale, inclusiv, dar fără a se limita la: itpalert.eu, app.itpalert.eu, alerteitp.ro, precum și alte domenii sau subdomenii prin care sunt furnizate serviciile ITPAlert.
Prezenta politică produce efecte pentru fiecare domeniu prin intermediul căruia este accesată Platforma, iar preferințele privind cookie-urile sunt gestionate distinct la nivelul fiecărui domeniu.
Prezenta Politică de Cookie-uri se completează cu Politica de Confidențialitate și cu Termenii și Condițiile Platformei.
Platforma este administrată de:
- Operator: Gere Attila PFA • CUI: 39158082 • Reg. Com.: F19/190/2018
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 755 191 428
- Adresă: Harghita, Miercurea Ciuc, str. Ghioceilor, nr. 2
Pentru solicitări privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), ne puteți contacta la: [email protected].
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dvs. (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați un site web.
Acestea sunt complet pasive:
- nu conțin programe software,
- nu conțin viruși,
- nu pot accesa informațiile din dispozitivul dvs.
Cookie-urile permit funcționarea corectă a Platformei și contribuie la îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Utilizarea cookie-urilor nu implică, în mod direct, solicitarea de date cu caracter personal și, în majoritatea cazurilor, nu conduce la identificarea directă a utilizatorilor.
În măsura în care utilizarea anumitor cookie-uri presupune prelucrarea unor date cu caracter personal (de exemplu, adresa IP sau identificatori online), această prelucrare se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu legislația aplicabilă.
2. Tipuri de cookie-uri
După durata de viață
- Cookie-uri de sesiune – șterse automat la închiderea browserului.
- Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergere manuală.
După proveniență
- Cookie-uri proprii (first-party) – plasate de domeniul pe care îl vizitați.
- Cookie-uri ale terților (third-party) – plasate de furnizori terți integrați în Platformă (ex. servicii de analiză sau chat).
3. Ce cookie-uri folosim?
Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a Platformei. Fără ele, anumite funcționalități de bază (ex: autentificarea) nu ar fi disponibile. Nu pot fi dezactivate.
| Nume | Scop | Durata |
|---|---|---|
itpalert_session | Menține sesiunea utilizatorului autentificat (Laravel). | Sesiune |
XSRF-TOKEN | Protecție împotriva atacurilor CSRF. | Sesiune |
zaraz-consent | Memorează preferințele privind consimțământul cookie-urilor. | Persistent |
| Cookie-uri Cloudflare Turnstile | Protecție anti-bot și securitate formulare. | Sesiune |
Cookie-uri de analiză
Aceste cookie-uri sunt activate doar pe baza consimțământului dvs.
Platforma utilizează Google Analytics 4, implementat prin Cloudflare Zaraz.
| Nume | Scop | Durata |
|---|---|---|
_ga | Identificator anonim utilizator pentru statistici. | Până la 2 ani |
_ga_8CCEHM0TTZ | Statistici Google Analytics 4. | Până la 2 ani |
cfz_google-analytics_v4 | Integrare Google Analytics prin Cloudflare. | Variabil |
cfzs_google-analytics_v4 | Integrare Google Analytics prin Cloudflare. | Variabil |
Aceste cookie-uri colectează date statistice agregate precum:
- pagini vizitate,
- durata sesiunii,
- tip dispozitiv,
- sursa traficului.
Nu folosim aceste date pentru identificarea directă a utilizatorilor.
Cookie-uri funcționale (Chat live)
Platforma utilizează serviciul Tawk.to pentru suport prin chat.
| Nume | Scop |
|---|---|
TawkConnectionTime | Menține conexiunea chat activă. |
twk_uuid_* | Identificator utilizator chat. |
Aceste cookie-uri sunt activate doar pe baza consimțământului dvs.
4. Cookie-uri plasate de terți
Unele cookie-uri utilizate pe Platformă pot fi plasate de furnizori terți (third-party cookies), precum:
- Google (Google Analytics)
- Tawk.to (Live Chat)
- Cloudflare (securitate și optimizare trafic)
Aceste cookie-uri sunt instalate prin intermediul Platformei, însă prelucrarea datelor realizată de acești furnizori este guvernată de propriile lor politici de confidențialitate.
Pentru informații suplimentare privind modul în care acești furnizori prelucrează datele, vă rugăm să consultați politicile acestora disponibile pe site-urile lor oficiale.
Operatorul nu controlează în mod direct modul în care terții utilizează cookie-urile proprii.
5. Ce date pot fi prelucrate prin utilizarea cookie-urilor?
În funcție de tipul cookie-urilor acceptate și de funcționalitățile utilizate, cookie-urile și tehnologiile similare pot prelucra următoarele categorii de date:
- identificatori online (ex. ID-uri cookie, identificatori de sesiune);
- date tehnice despre dispozitiv și browser (ex. tip dispozitiv, sistem de operare, versiunea browserului, user-agent);
- adresa IP (în special pentru securitate și, după caz, pentru analiză);
- informații despre utilizare (ex. pagini vizitate, durata vizitei, interacțiuni de bază, sursa traficului / referrer).
Cookie-urile esențiale sunt utilizate în principal pentru funcționarea Platformei și securitate, iar cookie-urile non-esențiale (ex. analiză, chat) sunt utilizate doar pe baza consimțământului dvs.
6. Transferuri internaționale de date
Anumiți furnizori terți pot prelucra date în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European.
- Google (Google LLC) – Datele pot fi transferate în Statele Unite ale Americii. Google utilizează Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
- Tawk.to – Poate procesa date în afara UE/SEE, aplicând mecanisme contractuale adecvate.
- Cloudflare – Poate transfera date la nivel global în cadrul infrastructurii sale.
Toate transferurile sunt realizate în conformitate cu Capitolul V din
Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR) (Text cu relevanță pentru SEE).
7. Perioada de stocare
- Cookie-uri de sesiune – șterse automat la închiderea browserului.
- Cookie-uri persistente – păstrate până la expirare sau ștergere manuală.
- Cookie-uri Google Analytics – până la 2 ani.
- Cookie consimțământ (
zaraz-consent) – păstrat pentru a reține preferințele dvs.
8. Cum puteți controla cookie-urile?
La prima accesare a Platformei, este afișat un banner care vă permite:
- Acceptarea tuturor cookie-urilor
- Refuzarea cookie-urilor non-esențiale
- Selectarea preferințelor personalizate
Ulterior, vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment prin opțiunea „Setări cookie” disponibilă pe Platformă.
De asemenea, puteți controla și/sau șterge cookie-urile din setările browserului dvs.:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea corectă a Platformei (de ex. nu vă puteți autentifica fără cookie-uri de sesiune).
9. Baza legală (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), prelucrăm datele legate de cookie-uri pe baza:
- Interesului legitim – pentru cookie-urile esențiale necesare funcționării serviciului.
- Consimțământului – pentru cookie-urile de analiză și funcționale (chat), exprimat prin bannerul de consimțământ.
10. Drepturile dvs.
Aveți dreptul de a:
- solicita accesul la datele prelucrate;
- solicita rectificarea sau ștergerea acestora;
- retrage consimțământul;
- depune plângere la autoritatea de supraveghere.
Autoritatea competentă în România este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: https://www.dataprotection.ro
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Politică de utilizare a cookie-urilor ori de câte ori este necesar, inclusiv în cazul modificării cookie-urilor utilizate, al integrării unor servicii noi sau al schimbării cadrului legislativ aplicabil.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus a documentului.
În cazul unor modificări semnificative, utilizatorii vor fi informați prin intermediul Platformei sau prin alte mijloace adecvate.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.
12. Contact
Dacă aveți întrebări legate de utilizarea cookie-urilor pe Platformă, ne puteți contacta:
- Operator: Gere Attila PFA • CUI: 39158082
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 755 191 428
- Adresă: Harghita, Miercurea Ciuc, str. Ghioceilor, nr. 2